管理費等未納を抑制するしくみ

専任部門:収納サポート課

マンションの管理費等はそのマンションの維持管理に必要なコストの積み上げから計算され、毎月の徴収額が決まるので、管理組合の決算書を見ればわかるとおり、毎年、剰余金が豊富に出るわけではありません。したがって管理費等の未納が多くなると、管理組合の資金繰りは悪化し、必要な支払いもできなくなる恐れがあります。
そのため、管理費等の支払いが滞っているお客様に対して、いかにタイムリーに、スピーディーに対応するかということが重要になります。
大和ライフネクストでは、管理費等未納対策専任の、収納サポート課メンバーにより、お客様お一人おひとりとどのようにしたらお納めいただけるかを親身になって相談を承っています。
2015年2月末現在の当社管理のマンションの管理費等未納率は0.517%(破産・競売物件を除くと0.465%)。この数字はマンション管理大手の中でもトップクラスの数値です。
管理費等の徴収は管理組合運営の最も基本となる業務です。安心して毎日を過ごすためにもとても大切な業務なのです。

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